Проблемы при покупке, продаже. Неадекватные покупатели - продавцы.

barsik1:
Наталья ,Вам + 1000!Создавайте !: И у меня сейчас двое на связи в неадеквате ??: Себе удивляюсь - воспринимаю их с юмором .Опыт ,наверно )))

Ирина, не завидую вашему опыту, чур меня чур!!!

August-gold: А покупателя, который вырастил кошь до 10 мес и потом требует её замены, вообще пошлите лесом, это не серьезно. В таком случае контакт с животными противопоказан, ИМХО.
И я того же мнения.

Devia:
Согласна. Такая тема была бы очень полезна.
Это конечно да, только сколько не предостерегай многих заводчиков, найдутся желающие всё равно продать животинку, но некоторым будет всё же информацией. !:

Слушайте, а может у них осеннее обострение??? D

Придётся наверное завести второго кота, чтоб было кем подрощеных отказничков вязать.
Да я и не имела в виду Вам ее оставлять...Знаю,что подрощенное животное (где уже все видно) охотнее заберут...Но вам виднее... Если там действительно такие монстры | То зачем продали им эту кошку:??:
Просто Вы писали,что до выставки все нормально было с кошечкой и претензий не было.Может люди впали в панику,не могут адекватно оценить ситуацию,стресанули опять же...И тут же стали "монстрами",которым нельзя доверить котенка...
Есть множество способов решить вопрос полюбовно.
Я бы как раз предложила им именно (в шутливой форме) "подрастить" еще одного,а потом поменять,если вдруг не понравится, а потом еще и еще...Прекрасный способ сделать себе бесплатный филиал по "подращиванию"котят Думаю,врятли они согласились бы,уловив суть...

Bonnie:
Да я и не имела в виду Вам ее оставлять...Знаю,что подрощенное животное (где уже все видно) охотнее заберут...Но вам виднее... Если там действительно такие монстры | То зачем продали им эту кошку:??:
Просто Вы писали,что до выставки все нормально было с кошечкой и претензий не было.Может люди впали в панику,не могут адекватно оценить ситуацию,стресанули опять же...И тут же стали "монстрами",которым нельзя доверить котенка...
Есть множество способов решить вопрос полюбовно.
Я бы как раз предложила им именно (в шутливой форме) "подрастить" еще одного,а потом поменять,если вдруг не понравится, а потом еще и еще...Прекрасный способ сделать себе бесплатный филиал по "подращиванию"котят Думаю,врятли они согласились бы,уловив суть...

Да вот вся речь именно о стрессе для этого животного, с переменой места жительства, даже пусть оно будет его старым домом. Я пыталась общаться и объяснять, но для людей есть другие авторитеты, которые сказали ПОМЕНЯТЬ.
А если мне надо подрастить я сделаю это с большим удовольствием сама, не надо мне таких воспитателей. У меня был опыт покупки подрощенной кошки, правда ей было 2 года, она месяц жила за диваном!!! Это ужасно!!! Но теперь она от меня не на шаг, наверное боится, что опять отдадут. ) К стати это её дочь.

Bonnie:
Я бы как раз предложила им именно (в шутливой форме) "подрастить" еще одного,а потом поменять,если вдруг не понравится, а потом еще и еще...
А потом их, вдруг, не устроят выставочные оценки кошки, и опять решат поменять 8-0
А мне было бы жалко такую пугливую животинку на выставки носить.

Devia:
Может уже пора тему создать - "Осторожно, неадекватные покупатели"?
Согласна. Такая тема была бы очень полезна.
И я тоже за. Чтобы каждый мог поделиться своей коллекцией неадекватов.

Ирис:
Может уже пора тему создать - "Осторожно, неадекватные покупатели"?
Не надо, имхо. Понимание приходит с опытом, новичкам многое простительно. Тут 50на50. Они нас считают неадекватными, мы их. Жизнь всё расставит по своим местам, это вопрос времени и только.

Homochka:
Наталья ,Вам + 1000!Создавайте !: И у меня сейчас двое на связи в неадеквате ??: Себе удивляюсь - воспринимаю их с юмором .Опыт ,наверно )))

Ирина, не завидую вашему опыту, чур меня чур!!!
Опыт в общении с клиентами ВООБЩЕ Я очень надеюсь,что через годы Вы тоже будете воспринимать многие выпады с юмором

Лемур:
Может уже пора тему создать - "Осторожно, неадекватные покупатели"?
Не надо, имхо. Понимание приходит с опытом, новичкам многое простительно.
Кто хочет, пусть прощает и продает им котят, но знает заранее, на что идет. Уже представляю себе, какой интересный будет список. Например: "Такая-то такая-то из такого-то города, купила кота, кричала, что больной, дефектный, умирающий, никуда не годный, требовала назад денег. На данный момент успокоилась, третий год вяжет этого кота, продает котят" D

Опыт в общении с клиентами ВООБЩЕ Я очень надеюсь,что через годы Вы тоже будете воспринимать многие выпады с юмором
** barsik1**, Ирина,поделитьесь фишечками,как разруливаете ситуации?...
Хотя догадываюсь,можно и поюморить, если договор грамотно составлен...

Bonnie: > Опыт в общении с клиентами ВООБЩЕ Я очень надеюсь,что через годы Вы тоже будете воспринимать многие выпады с юмором
** barsik1**, Ирина,поделитьесь фишечками,как разруливаете ситуации?...
Хотя догадываюсь,можно и поюморить, если договор грамотно составлен...
Доброжелательным отношением ,в основном, к новичкам ) Ведь 90 % их истерик от неграмотности или ,наоборот ,от излишней " грамотности " D Понахватаются,понимаешь ....Да ,огромная трата времени , письма каждый день ,ни слова по принципу - " сам дурак " OK: Нежненько ....Ну,а если неадекват выявлен до покупки котенка - прекращаю общение сразу OK:
И хочу сказать ,что по моему мнению,не неадекватный новичок - самый страшный покупатель ,а именно неадекватный заводчик со стажем |O И это бывает .

Лемур:
Не надо, имхо. Понимание приходит с опытом, новичкам многое простительно.
Нет, Оль, понимание приходит не всем и не всегда. Иногда полезно попасть в "чёрный список", что бы сделать выводы.

Anais: Такая-то такая-то из такого-то города, купила кота, кричала, что больной, дефектный, умирающий, никуда не годный, требовала назад денег. На данный момент успокоилась, третий год вяжет этого кота, продает котят" D
... и успешно выставляется.

barsik1: неадекватный новичок - самый страшный покупатель ,а именно неадекватный заводчик со стажем |O
+1000

Ирис:
Не надо, имхо. Понимание приходит с опытом, новичкам многое простительно.
Нет, Оль, понимание приходит не всем и не всегда. Иногда полезно попасть в "чёрный список", что бы сделать выводы.
представляю эту тему: Горячие шиншиллы D

Лемур: неадекватный новичок - самый страшный покупатель ,а именно неадекватный заводчик со стажем |O
+1000
Ольга ,пропустили " не ",смысл поменялся D
У меня было - " не неадекватный новичок" OK:

Лемур:
Может уже пора тему создать - "Осторожно, неадекватные покупатели"?
Не надо, имхо. Понимание приходит с опытом, новичкам многое простительно. Тут 50на50. Они нас считают неадекватными, мы их. Жизнь всё расставит по своим местам, это вопрос времени и только.
А почему, именно, покупатели, а что все продавцы-заводчики "святые"? ??: Существует главное правило торговли-покупатель всегда прав! И не нужно об этом забывать. Если создать такую одностороннюю тему, то она скорее всего превратится в "горячую", т.к.наверняка продавец будет описывать свою позицию, а покупатель свою, в результате получатся самые настоящие "разборы полетов". А не лучше ли создать тему "Поделись своим опытом", где можно было бы рассказать о том, какие могут возникнуть конфликтные ситуации между продавцом и покупателем и как удалось прийти к "мирному соглашению". Для всех опыт другого заводчика послужил бы уроком.

Larik: А не лучше ли создать тему "Поделись своим опытом", где можно было бы рассказать о том, какие могут возникнуть конфликтные ситуации
Я и говорю Горячие шиншиллы эта тема будет, как её не преподнеси на блюдечке с голубой каёмочкой.

У бенгалистов есть тема хорошая:
"Проблемы при покупке, продаже, Информация о питомниках и др."
http://mauforum.ru/viewtopic.php?f=5&t=317
Почему бы и нам такую же не завести? Даже можно с подобным названием.

Larik: А почему, именно, покупатели, а что все продавцы-заводчики "святые"? ??: Существует главное правило торговли-покупатель всегда прав! И не нужно об этом забывать. Если создать такую одностороннюю тему, то она скорее всего превратится в "горячую", т.к.наверняка продавец будет описывать свою позицию, а покупатель свою, в результате получатся самые настоящие "разборы полетов". А не лучше ли создать тему "Поделись своим опытом", где можно было бы рассказать о том, какие могут возникнуть конфликтные ситуации между продавцом и покупателем и как удалось прийти к "мирному соглашению". Для всех опыт другого заводчика послужил бы уроком.
Ларис, у двух адекватов никаких конфликтных ситуаций не возникает. Никто никого не обвиняет, и все проблемы решаются легко и к обоюдному удовольствию.

Тем про "неадекватных заводчиков" - море. И не только покупатели их открывают, и не только действительно пострадавшие покупатели. Я тут ради развлечения пообщалась с любителями кошек на форуме Зоовета - это вообще пипец, до какой степени они заводчиков ненавидят. Всех, поголовно, просто потому, что те смеют заниматься породой и продавать котят за деньги. Нет чтобы набить квартиру десятками неизлечимо больных подобранцев (это у них зовется "милосердием") и принять деятельное участие в волонтерской работе независимо от своих знаний, средств и жилищных условий.

Так что я за то, чтобы хотя бы черный список покупцов составить. Нам и без них есть с кем конфликтовать.

Anais:
Так что я за то, чтобы хотя бы черный список покупцов составить.
И по каким критериям "неадекватного покупателя" этот список составлять?

Larik:
Так что я за то, чтобы хотя бы черный список покупцов составить.
И по каким критериям "неадекватного покупателя" этот список составлять?
По таким же как и неадекватного продавца.

Anais: Ларис, у двух адекватов никаких конфликтных ситуаций не возникает. Никто никого не обвиняет, и все проблемы решаются легко и к обоюдному удовольствию.
именно! !:

Devia: У бенгалистов есть тема хорошая:
"Проблемы при покупке, продаже, Информация о питомниках и др."
http://mauforum.ru/viewtopic.php?f=5&t=317
Почему бы и нам такую же не завести? Даже можно с подобным названием.
Открываю. Пусть будет. OK:

В этой теме можно поделиться информацией о проблемах в отношениях между покупателями и продавцами котят.

barsik1: А вот это ,девочки, пример того ,как прекрасный адекватный заводчик вполне мог стать неадекватным,если бы я не приложила титанические усилия по установлению дружеских отношений И теперь мы обе счастливы - она коту и его успехам ,а я тому ,что попал парень в исключительные руки !:

Ирина, я Вас поздравляю! Во-первых, с победами ребёнка, а во-вторых, с тем, что вам с покупателем удалось найти компромисс... !:
Лично мне повезло меньше. ( Я поимела "щастье" продать в Тюмень начинающей "звезде" г-же Пономарёвой И. вот эту кошку :

Сначала я получила ушат дерьма по получении кошки - дерьма и хамства такого, с каким за 10 лет не сталкивалась.. E Долго писАть не буду, но суть в одном - кошка полное дерьмо и такую бы она даже "за пятёрку не купила". А вчера случайно узнала, что кошечка что-то выигрывает практически на всех выставках, где принимала участие. И что Вы думаете? Получаю ещё ушат дерьма. 8| S Ну, уж извините, в данном случае я могу лишь делать выводы об адекватности "звезды". И могу лишь предостеречь заводчиков от общения с этой "милейшей" дамой. |P

Ну мою историю про Ангелину Денбинскую все знают http://mauforum.ru/viewtopic.php?f=47&t=18266

Краткое содержание: покупатель Ангелина Денбинская из г. Томска договорилась о бесплатной доставке кошки с человеком, который забрал ее здоровой, с хорошим стулом и аппетитом, а привез с симптомами непроходимости. В первые дни после приезда Денбинская не обращалась к ветеринару и пыталась заниматься самолечением, впихивая в кошку сорбент. Лишь под давлением знакомых она наконец донесла ее до клиники. Так как кошка Денбинской не понравилась, она решила ее вернуть независимо от результатов лечения.

Для этого Денбинская получила от ветеринарного врача по фамилии Ким из г. Томска письменное свидетельство того, что кошь имеет давнее заболевание - "хронический энтерит неуточненной этиологии". Такой вывод был сделан "врачом" на том основании, что в дорогу животному был дан паштет РК Sensitivity.

За кошку Денбинская получила обратно всю сумму + 5000 рублей на лечение "хронического заболевания". При этом она очень боялась, что для отправки кошки назад ей придется поделиться своей переноской (разумеется, не пришлось).

Кошка вернулась домой истощенной (весом 2200), облысевшей, застрессованной, но здоровой. Вскоре она уехала в новый дом в Санкт-Петербурге к моей совладелице Ольге Михеевой. За прошедшие два года у кошки ни разу не было ни малейших проблем с ЖКТ. 7 месяцев назад она родила котят. Весит около 4 кг.

Смертельно больная кошка сегодня:

История имела анекдотическое продолжение. В один прекрасный день мне позвонили из милиции г. Томска и рассказали, что у них лежит заявление от мадам Ангелины Денбинской, в котором она обвиняет меня в клевете на форуме D Обещали что-то прислать по почте для ознакомления. Я дала адрес и долго ждала. Не прислали.

barsik1:
Опыт в общении с клиентами ВООБЩЕ Я очень надеюсь,что через годы Вы тоже будете воспринимать многие выпады с юмором

Ирина, Вы знаете, первую кошку в своей жизни я купила, когда моему сыну был год, в декабре ему будет 22, правда она была персидской породы, но по моему это сути дела не меняет, потом у меня она была уже не одна, и общения с покупателями мне хватало. Много было за эти годы, но я до сих пор не могу воспринимать нормально, когда страдают выращенные мною котята. У меня не было паники, и куда кого послать я тоже знаю, при чём на законных основаниях, есть договор, просто хотелось знать об этой ФОБИИ, про которую мне писали, я была не в курсе, как кошку могут не допустить к разведению из-за того, что она пускает слюни на нервной почве. Я выяснила для себя этот вопрос, за что огромное всем спасибо, и за советы с травками и рекомендациями как себя надо вести с животным в такой ситуации, у меня такое впервые.